Marketing Database Analist

Functie sr database analist / coachende rol

 

Als Senior Database Analist kom je te werken in verschillende teams. Het expert center Data, Analysis en Insights en een business team waarin je nauw samenwerkt met verschillende disciplines zoals, data management & marketing technology, marketing communicatie & customer services en customer loyalty management, in het realiseren van de doelstellingen. Het expert center Data, Analysis en Insights speelt een belangrijke rol in het vertalen van spaarderinzichten en -ontwikkelingen in concrete marketingacties voor onze partners. Fact-based werken is de norm binnen deze afdeling.

Jij gaat voor Air Miles een leidende, coachende rol vervullen in het Data, Analysis  en Insights team waarbij je jouw visie deelt over de juiste strategie.

Daarnaast ben je als Database Analist verantwoordelijk voor het voorzien, onderkennen en vertalen van campagne- en klantinzichten in bruikbare oplossingen. Je vormt de brug tussen de dagelijkse executie en de verdere doorontwikkeling van loyaliteitsprogramma’s voor onze partners. Dit betekent dat je dagelijks de werking van het spaarprogramma monitort middels reporting en sturing geeft aan de doorontwikkeling van het programma op zowel IT als Marketing vlak. Je bent een spin in het web en schakelt met diverse teams, jouw activiteiten resulteren uiteindelijk in een verhoging van de engagement en dynamiek van het spaarprogramma.

Kernactiviteiten

  • Segmentatiemodellen ontwikkelen en verfijnen voor partner specifieke programma’s
  • Ontwikkelen en opleveren business intelligence, dashboards per partner en voor Air Miles base.
  • Opleveren evaluaties uit klantonderzoek en afgesproken analyses en evaluaties uit de dataplannen van aandeelhouders.
  • Klanteninzichten zoeken in de Air Miles en partner data en deze vertalen naar Business Intelligence / relevant maken voor de doelstellingen van de LMN partners.
  • Voorspelmodellen ontwikkelen om resultaten van programma’s te verbeteren.
  • Programma resultaten evalueren en vertalen naar aanbevelingen.
  • Samen met datamarketeers, programmamanagers en accountmanagers klantinzichten vertalen naar verbeteringen van partner doelstellingen.


Secundaire activiteiten

  • Bekend met en in staat om werkzaamheden binnen het Marketing Executie team uit te kunnen voeren.

 

Functie eisen

 

Wij zoeken een gedreven en ervaren Senior Database Analist, met een passie voor loyaliteitsmarketing.
Jij hebt bewezen trackrecord en beschikt over een ‘hands-on’ mentaliteit. Jij kan als geen ander mensen coachen en meekrijgen. Je bent customer centric ingesteld, in jouw aanpak ga je dus altijd uit van de klant (de Air Miles spaarder). Je moedigt verandering aan en komt zelf met verbetervoorstellen. Je staat sterk in je schoenen en kunt goed samenwerken.

  • Relevante HBO/WO studie en relevante werkervaring
  • Je kan als geen ander projectmatig werken
  • Je hebt ervaring als het gaat om vertalen van klantinzichten in bruikbare oplossingen
  • Je bent pragmatisch ingesteld en in staat om een probleem conceptueel te benaderen
  • Je hebt ervaring in het definiëren van requirements, het rapporteren, analyseren en modelleren van bedrijfsprocessen.
  • Je kan onder druk goed presteren

 

 

Wat bieden wij

 

  • Een uitdagende omgeving waarin je veel invloed kan hebben op de ontwikkeling van het Air Miles programma.
  • Een van de mooiste CRM omgevingen van Nederland;
  • Een leuk team van 36 mensen waarbij geen één dag hetzelfde is;
Terug naar Vacature overzicht
Share this page!